近日，为保障社区退休人员顺利完成养老待遇资格认证工作，天阳社区有序组织，线上线下多种方式帮助社区退休人员完成养老待遇资格认证人脸识别，实现精准、快速认证。

社区里子女不在身边、对手机操作不熟练的老人较多，社区居委会通过社区网格群积极向退休老人宣传养老待遇认证工作相关政策及操作流程，并安排专人进行反复提醒。对操作有困难的，社区干部及时、精准地联系社区退休人员，采取微信一对一指导、党群服务中心接待、上门帮助操作等方式，手把手指导完成养老待遇资格认证，在完成人脸识别的同时教会老人对认证结果进行查询，保障其能按时领取养老金，有效避免因未认证无法按时领取养老金带来的困扰。

社区张大娘说：“我自己在家鼓捣一上午也没弄明白，社区干部从微信告诉我怎么操作，十分钟就认证好了，有他们帮忙我省心多了”。

天阳社区始终坚持关注、关心、关爱社区老年人，以实际行动为居民办实事、办好事，在老有所养、弱有所扶上持续用力，使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实。