家门口的故事丨社区C位出道的“巾帼天团”：温柔破题治理难题，她们让邻里温情刷屏！

2025年初，麟祥里社区依托“全国巾帼文明岗”的示范引领，组建成立“巾帼廉心”志愿服务队，旨在凝聚女性力量，激发更多居民携手共建美好家园。这支队伍由社区内各行各业的热心女性组成，成员既有扎根基层的社区工作者、桃李满天下的退休教师，也有卸甲不卸责的退休公务员、来自企业和个体经营领域的实干者。尽管职业各异，但她们都怀揣着服务社区的热忱，以奉献之心点亮邻里温情。

“社区治理千头万绪，而女性具有细腻、亲和力强的天然优势，正是破解社区治理的关键。我们的队员扎根一线，在化解邻里矛盾、帮扶困难群体、策划文化活动等工作中更易共情、更能落地。我们依托‘全国巾帼文明岗’，联动辖区单位、社会组织等多方力量，让女性成为社区治理的核心引擎，汇聚起共建家园的强大合力。”麟祥里社区党委书记、“巾帼廉心”志愿服务队队长孙丽丽说。

2025年4月，麟祥里社区发起关爱困难妇女儿童爱心捐款倡议。活动期间，服务队成员发挥女性特有的细腻与亲和力，搭建起线上线下双向联动的爱心桥梁。线上，她们在微信群、朋友圈高频次转发捐款链接，配以温情满满的文字，用一句句“您的一份爱心，能照亮孩子们的求学路”“点滴善意，汇聚成温暖星河”，唤起居民心底的善意；线下，志愿者逐户登门走访，面对面为居民讲解活动意义。不仅如此，服务队成员还以实际行动率先垂范，带头踊跃捐款，主动承担起答疑解惑的责任。

平日里，服务队是社区安全的“守护者”。她们定期分组走访辖区商铺，用通俗话语普及安全经营知识；穿梭于居民楼间，排查安全隐患，耐心劝导居民清理楼道杂物，面对不理解的居民，以拉家常、讲案例的方式，将安全意识深植居民心中。在建设美丽社区工作中，队员们身先士卒参加卫生环境清整，并通过入户宣传、邻里议事会等形式，号召居民共同参与环境维护，让“社区是我家，爱护靠大家” 的理念深入人心。

“我们以‘巾帼廉心’志愿服务队为先锋，构建了立体化服务网络。从走街串巷排查安全隐患、耐心调解邻里纠纷，到定期走访慰问孤寡老人、组织节日文艺汇演，每一项服务都精准对接居民需求。不仅让社区充满‘人情味’，更激活了基层治理的内生动力。”孙丽丽说。

如今，在麟祥里社区女性力量成为社区治理的温暖亮色，“巾帼廉心” 志愿服务队始终坚守初心，以奉献行动帮扶困难群体、组织公益活动，用细致服务点亮社区，让邻里充满温情。她们用实际行动参与社区建设，推动解决居民民生问题，助力麟祥里社区治理工作。

“下一步，我们将持续深化‘巾帼廉心’品牌建设，一方面提升志愿队伍专业化水平，完善服务流程与监督机制，开展廉洁文化宣传活动，通过举办廉洁文化讲座、展览、文艺演出等形式，向社区居民普及廉洁知识，增强居民的廉洁意识；另一方面聚焦居民急难愁盼，策划更多惠民项目。希望以女性力量为支点，带动更多居民从‘旁观者’变为‘参与者’，真正实现社区共建共治共享的美好愿景。”孙丽丽说。

记者：戚帅