凡人善举丨“有困难找李书记！”

在东新街道凤岐东里社区晨光未散的街巷里，总能看到她的身影；暮色四合的楼宇间，她的脚步比星光更晚停歇。李兰，这位扎根基层的80后社区书记，将青春熔铸成守护万家的烛火。

虽然有孕在身，但李兰仍然奋战在工作一线；面对社区民生难题，她化身“攻坚者”，四处奔走协调，让天然气通进家家户户，破解了困扰居民多年的“心头结”。她用柔弱的肩膀扛起责任，以赤诚的真心守护万家灯火。

在卫生清整工作中，李兰冲锋在前，用行动诠释了社区书记的责任与坚守。三十处卫生死角如同蛰伏的顽疾，李兰带着工作人员逐楼排查。清理过程中，她弯腰捡拾垃圾、徒手搬运杂物，始终与团队并肩作战。她的记事本密密麻麻记满了居民诉求：“3号楼王奶奶舍不得扔旧棉被”“5单元杂物间钥匙找不到”，这些琐碎细节被她一一化解。她的手机计步器日均两万五千步，微信运动排行榜始终占据榜首。当500余车垃圾被运走，社区重现整洁容颜时，李兰脸上露出了欣慰的笑容。

凤岐东里社区19号楼4门因拆改等原因，长期未能通燃气，居民只能使用电力、液化气等替代品，存在安全隐患。面对遗留多年的燃气难题，李兰带着网格员逐户走访。双残家庭行动不便的顾虑、产权争议背后的利益纠葛，每一个难题都横亘在前。她沉着制定“双线并行”策略，左手紧紧攥住燃气公司、设计院等部门的沟通线，反复协调推动工程审批；右手则是敲开一扇扇居民心门，耐心倾听诉求，用真诚化解抵触。

施工的180多个日夜，她坚守在现场，手机24小时待命，随时协调解决突发状况。从管线铺设的方案敲定，到施工噪音的邻里矛盾调解，每一个环节都有她忙碌的身影，终于，2022年社区燃气管道改造工作顺利完成。2022年7月14日，凤岐东里社区19号楼居民为社区送来了一面写有“燃气通民心 纾困解难题”的鲜艳锦旗。李兰接过锦旗激动地说：“这面锦旗，来之不易，意义重大，以后我们更要多办实事、办好事，对得起居民，对得起这面锦旗。”

七年来，李兰始终以群众关切为出发点，身体力行为居民解难题办实事。为独居老人更换水龙头、护送走失老人回家、陪同突发疾病居民就医、联合银行开展“家门口办卡”服务、协调环卫队开展学雷锋志愿服务……她始终以“绣花功夫”织密民生保障网，用脚步丈量民情，用真心换取信任。

记者：潘莹