为构建和谐文明的消费环境,增强辖区商户的社会信用观念和守法经营理念,引导居民理性消费,谨防网络购物陷阱,维护消费者合法权益,近日,大运河府社区开展“诚信宣教进社区 线上线下护民生”3·15消费者权益保护宣教活动,通过线上线下相结合的方式,多维度、立体化拓展社会信用和消保知识的宣教范围。
活动伊始,社区联合宁夏银行开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”讲座,工作人员为居民发放了宣传资料,详细介绍了“3·15”消费者权益相关知识,通过讲解近年来消费者维权热点问题,普及消费者维权知识,引导居民在合法权益受到侵害时,可拨打12315消费者投诉举报专线电话进行维权。活动还设立咨询台,解答居民遇到的疑难问题。
随后,社区工作人员结合现实案例,引导居民在购买商品或者接受服务时要谨慎辨别消费陷阱。现场居民赵姨讲述了她被电信诈骗的亲身经历:“哪有什么高额回报,天上掉馅饼的好事信不得,遇到被骗情况一定要及时报警,主动维权嘞!”
讲座结束后,工作人员深入辖区商铺宣传信用体系建设的重要意义,一方面积极引导商铺经营者树牢诚信经营、依法经营理念,另一方面鼓励商户主动接受社会监督,在日常生活中讲诚信、重信用,拒绝假冒伪劣、虚假宣传,并与辖区商户签署诚信倡议承诺书,在其今后的工作中践守诚信承诺,强化诚信意识。
下一步,大运河府社区将继续以党建为引领,联合辖区内企业资源,构筑起维护消费者长远和根本利益的坚固防线,构建让群众懂消费、信消费的和谐诚信环境,用实际行动服务社会,保障民生。
图文:大运河府社区 张瑞珊
编辑:姚婷婷
初审:马 艳
复审:杨 洋
终审:骆 晶