手机课堂助老年人玩转“智慧生活”

“这次手机课堂学习真是收获满满，知道了很多手机功能并学会了操作，以后的生活会更方便。”在二号桥街道福天里社区开展的老年人智能手机课堂上，不少参与学习的老人纷纷竖起大拇指，表示获益良多。

随着科技发展和智能设备的普及，老年人对于健康智能生活的需求日益增加，许多老年人在智能手机的使用上遇到了难题，无法充分享受手机带来的便利。为更好地提供为老服务，解决老人“用机难”问题，二号桥社工站联合福天里社区开展手机课堂系列服务，并于日前开展第一场老年人智能手机课堂，帮助老年人更好地使用手机，乐享银龄生活。

活动伊始，社工站工作人员利用PPT为老年人介绍手机基础功能，从连接无线网到设置手机锁屏密码，一步步引导老年人学习、使用智能手机的常用功能。指导老年人使用微信，从修改输入法、添加好友、绑定银行卡、电子支付到手机充值、生活缴费、红包转账等全方面带领老年人玩转微信。台上的社工用手机边讲解边演示，台下的老年人跟着演示同步操作。遇到操作困难的地方老年人积极举手，社工到老年人身边一对一进行耐心讲解。轻松互动的方式极大地调动了社区老人们的学习热情，大家全神贯注地跟着社工进行手机操作，边学边用，气氛热烈。

活动中，社工还多次提醒大家在享受手机便利的同时，要提高警惕、加强防范意识，不要点击不明网络链接，不轻信陌生人的电话和短信，不向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码、验证码等，让更多的老年人提高防诈骗意识，守好自己的“钱袋子”。

“小区内不少老人虽然有智能手机，但不会操作，想和老朋友发个视频也很为难。缴纳煤水电气费早就网络化了，却还要跑到各个服务网点缴费，给日常生活带来诸多不便。为此，针对辖区老人使用手机的共性问题，我们计划每月开设老年人智能手机课堂。”二号桥街道福天里社区党委书记王辰告诉记者。

据了解，智能手机课堂内容包括智能手机基础知识讲解、煤水电气费缴纳、社交媒体使用指导、健康生活应用推荐、网上反诈骗知识等。工作人员表示，针对老年人接受新知识能力较弱、每个知识点要反复操作才能记住的特点，社工形成了一对一帮教，极大地提高了老年人的学习兴趣，课后还会发放当堂课程的重点操作指南，为老年人课后自行操作练习提供了便利。

“这个课程实在是太实用了，感觉自己也可以跟上时代的步伐了。”65 岁的孙晓高兴地说，“通过这个课程，我还学会了网上缴纳电费，再也不用往营业厅跑了，感觉生活更加便利和丰富了。”

二号桥街道福天里社区党委书记王辰表示，通过面对面、手把手实操互动教学，不仅让老年人跟上了数字化步伐、更好地融入现代化生活，也拉近了老人与社区之间的距离，营造出互帮互助、共同进步的良好氛围。根据课后效果来看，智能手机课堂活动极大地满足了社区老年人多样化、品质化的需求，在丰富老年人精神文化生活的同时，也能带领大家紧跟时代步伐，老有所学、老有所乐，切实提高老年居民的获得感、幸福感和安全感。

记者：彭娜