智在指尖爱在夕阳~御龙湾社区开展“社区青春行动——寸草心”青年志愿者助老行动

近日，御龙湾社区团支部联合河北工业大学开展“社区青春行动——寸草心”助老行动，入户帮助“银发一族”玩转智能手机。

本次活动由生活缴费小课堂和入户指导两大环节组成。在社区活动室，社区团支部书记立足辖区老人实际需求，给青年志愿者们讲解缴纳水费、电费、燃气费及养老金认证的方法，提示注意事项，并部署分组入户安排。

随后，志愿者们兵分四组分别入户老人家中，针对每位老人不同的需求点，手把手教他们如何使用相关功能。

腿脚不便的张阿姨，没能参加社区开展的上一期银龄手机课堂活动，但是又想学点智能手机操作知识，方便生活。志愿者们现场帮助张阿姨下载APP，教她如何点外卖、如何看视频、如何缴水费电费燃气费等。学完后，张阿姨自己动手操作手机缴费，提示缴费成功后，张阿姨脸上乐开了花。84岁的陈奶奶是一位独居老人，也享受到志愿者提供的“一对一”贴心服务，学会了用手机播放新闻视频。

“现在到哪都是网上支付，之前一直都不会用，所以都用现金，这次孩子们一遍遍地教我，终于学会扫二维码付款了，以后出门方便多了！”社区居民白奶奶激动地说道。

“多亏了年轻人，带我们跨过了数字鸿沟。现在我们成了数字时代的‘银发潮人’，那叫一个开心。”居民柴阿姨说。

参加活动的志愿者们也收获满满，志愿者张昊说：“这是我第一次参加志愿服务活动，平常有点不太爱说话，这次活动给了我‘开口’的机会，老人的话语也激励了我。”

活动最后，志愿者们还开展了防诈骗宣传，让老人们在学会操作智能手机的同时，增强防骗意识。

本次活动以助老为主线，通过“讲解+实践”的方式，一方面给青年志愿者提供了接触社会、了解社会、锻炼自我的机会，另一方面满足了社区老年人对智能手机使用的实际需求，帮助辖区老年人享受科技带来的便利和乐趣。