“自来水水流太小,请帮忙找人过来看看”“我家下水堵了,怎么也不通了”……在唐家口街道唐家口六段社区的便民坊,总能听到这样的声音,修理电器、疏通管道、更换灯泡......这支由5名技能达人,20余名各类服务达人组成的“达人爱心帮帮团”,今年以来为社区居民解决了47件家长里短的“小事”。
唐家口街道唐家口新村六段社区通过打造“一轴四邻六场景”党建品牌,持续强化党组织的凝聚力和号召力,充分整合辖区资源,发挥共建合力,有效促进“共驻共建、资源共享、优势互补、双赢共进”的积极作用,走出老旧小区党建引领基层治理的新路径。
前不久,天津市热电有限公司、渤海银行、福聚盛养老日间照料中心、东方律师事务所等共建单位,走进“365便民坊”开展“汇聚达人·琐事无忧”便民服务专项活动。
活动现场,热电公司与社区居民群众面对面,就老旧室内供暖设施及外窗以旧换新更新享受补贴标准给予政策解读,对有意愿更新的居民进行登记。活动当天也是唐家口街道新村六段社区供暖加压的第一天,热电公司专业工作人员走进居民家中,实地排查供暖设施、供暖管道、过滤网、阀门连接点等,了解居民供暖诉求。
唐家口新村六段社区党委相关负责人说:“为解决老年用户供暖报修不便利的难题,活动当天我们为辖区部分独居老年人发放一键报修终端,当出现‘不热’或‘漏水’问题时,可一键报修,工作人员第一时间联系老人,精准入户维修。利用数字化供热服务效能,温暖银发群体,改善居民供暖质量。”
“磨剪子咧,戗菜刀……”不知何时,以往常出现在街头巷尾的“小修小补”,随着城市化进程逐渐“隐身”。唐家口新村六段社区此次引进磨剪子、戗菜刀的高效低价便民服务,既满足辖区居民的生活实际需求,又解决传统手艺磨刀师傅的揽活难题,将精细化、人性化的便民服务送到家门口。居民们纷纷将家中用钝的剪刀、菜刀拿来,一边有序等候,一边饶有兴致地观看磨刀过程,打磨后的刀具焕然一新。磨刀师傅还为大家讲解磨刀用刀小常识,居民群众纷纷点赞这服务太接地气啦。
社区居民解师傅说:“每次外出遛狗,都自行清理宠物粪便,又拿狗绳,又拿塑料袋或卫生纸,又拿手机门钥匙的,手忙脚乱。”活动现场发放的多彩宠物拾便袋,集实用、美观、便携于一体,为外出遛狗的辖区居民解决小问题。唐家口新村六段社区希望以此引导市民文明养宠,外出牵绳遛狗,自行及时清理宠物粪便,共同争做文明有礼天津人。
“365便民坊”唐家口街道唐家口新村六段社区“一轴四邻六场景”党建品牌其中一个服务场景。为了让群众在社区内实现安居乐业,唐家口新村六段社区将坚持以“六段家话·四邻有爱”为治理理念,推动党建服务品牌不断前行,努力实现“服务——回报——再服务”的良性循环。
记者:吴爽 刘泽瑞