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“专业的事还得专业的人来干，交给你们，我们放心，住户入住后也会更舒心。”融泽园项目部负责人为国网天津城西公司的专业服务点赞道。8月10日，张家窝镇融泽园小区送电任务顺利完成。
10日清晨，天色刚蒙蒙亮，现场工作负责人赵健、梁少栋就已经到达施工现场开始作业前的准备工作。“今天的工作任务是为融泽园的小区配套工程送电，干完这个活儿，小区的业主就可以安心用电了。”送电当日，工作负责人向施工人员详细交代了安全措施和工作要求后，现场作业立即展开。
据悉，今年6月，国网天津电力发布“稳经济、保供电、促发展”9方面36条措施。城西公司进一步优化办电流程、环节、时限等服务标准，全面了解客户生产经营状况、用电设备容量、用电负荷等情况，及时掌握企业用电需求，全方位提高客户办电效率，让“电等项目”，提升客户“获得电力”感知，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。
融泽园小区位于西青区张家窝镇，建筑规模达12.92万平方米，是南站商业区核心地段居民住宅楼盘之一。接到送电任务后，城西公司迅速行动，统筹安排施工力量，科学布置施工计划，为全力推进工程建设，运行人员赵健和梁少栋多次深入新建小区现场实地查勘，梳理新建住宅建设管理流程、加强工作节点衔接，对前期的施工工艺和设备质量进行严格把关，确保新建住宅供电设施施工顺利进行。加强与客户的沟通，定期组织技术力量对小区电气土建施工和供配电设施施工进行验收、指导，实时掌握小区建设进度，协调解决项目建设过程中存在的问题，全面提升新建小区供配电设施建设水平和供电质量，保障新建小区用户的电力需求，让用电客户享受专业的电力服务。
“工作完成，试验合格，可以进行送电操作！”经过两位工作负责人的紧密配合，现场所有施工作业内容全部完成，本次工程新设2座土建配电室、3座箱式充电站，总容量共计8060千伏安，能够满足该小区日后各项用电负荷。
下一步，城西公司将秉承“人民电业为人民”宗旨，聚焦客户需求和社会关切的痛点、难点问题，加快推进各项工程的实施，进一步提高服务标准、创新服务思路、升级服务举措，积极履行社会责任，主动回应群众关切，全面提升“获得电力”服务水平，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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