在杨村街智慧助老指挥中心电话声此起彼伏。

指挥中心工作人员从12月11日开始，每隔一天都会主动给平台上登记需要照顾的老年人拨打电话，询问他们的情况和需求，遇到有需要各类药品和物资的老年人，工作人员会立即下单购买安排送至老人们家中，向其免费发放退烧药品，并详细介绍药品功能和服药注意事项，叮嘱大家对症下药。

“党和政府想着我们老年人，不仅给我们独居老人免费送退烧药，就连我放在快递站的快递，也是工作人员帮我拿的，我太省心了！这项措施真的非常棒，暖到了我的心里！”独居老人赵阿姨说。

独居老人何阿姨心脏一直不好，儿子在外地上班不能回家。这段时间，老人只要身体不舒服，就第一时间与指挥中心联系，中心及时派护理员到家里照护，又联系上了老人在滨海新区居住的妹妹。为了保障老人的健康，工作人员和老人家属一起将何阿姨送进医院治疗，护理员也在医院陪床，用老人的话说：“有指挥中心工作人员在身边，我就安心。”

截至目前，杨村街智慧助老指挥中心工作人员平均每天拨打问安电话300多通；为老人上门送药测量血压血氧共计162人次；陪护卧床老人8人；为50多名卧床老人提供护理指导；紧急送医6人。

“为老年人提供精准医疗保障，帮助他们顺利度过这个非常时期，这是我们的责任。” 杨村街智慧助老指挥中心负责人窦洪宇说道。据他介绍，在日常走访中，工作人员还向老人了解了他们的身体状况，动员未完成全程接种和加强免疫接种的人员及时接种新冠病毒疫苗，并详细查看用火、用电、用气情况，叮嘱他们做好室内通风、注意冬季消防安全。

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编辑：姜静