双环邨街碧春园第二社区作为超大型社区,有17栋高层,46部电梯,4000余户居民,社区共用部位、共用设施设备的安全使用和保养维修成为日常工作中的重点课题。针对重点问题,在街道办事处的统筹支持下,社区以党建创新项目为载体,号召掌握专业知识的居民积极参加志愿服务队,协助物业公司对社区电梯等关键点位进行巡查,并在区住建委的指导帮助下将问题隐患及时化解。
上周,电梯公司退休的刘大爷在志愿巡查过程中,发现6台电梯存在异响,小区机动车道闸出现螺丝损坏的安全隐患。居委会接到报告后,立即协调物业公司对门岗和电梯进行现场勘查,查明故障原因,并提醒居民注意出行安全。
同时,双环邨街及时启动“区、街、社区”三级联动机制,区住建委包联领导干部专程赶到了现场,指导物业公司制定使用应急解危专项资金的相关程序,并对隐患部位进行抢修,推动社区、物业公司制定了处理类似问题的工作流程,现6处电梯问题点位已全部维修完毕,保障了居民的出行安全。“感谢区住建委、办事处用两天的时间,就给我们解决了问题,我们现在心里踏实多了” 志愿者刘大爷高兴地说。
下一步,双环邨街将继续把学习宣传贯彻党的二十大精神落到实处,探索超大型社区管理服务模式,统筹物业公司、社区志愿者队伍发挥作用,共同营造文明、和谐、安全的社区居住环境。
文字、图片:双环邨街
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