常州道街道近营里小区位于河东区与河北区交界处，属于老旧小区。因其特殊的地理位置，使得社区在解决居民反映的部分问题时会面临一些复杂的情况。

小区居民反映与小区一墙之隔的河北区的“野树”长时间无人管理，茂密的树枝漫过围墙，长期遮挡居民家中的阳光，希望社区帮助解决树木修剪问题。

社区接到居民反映后，第一时间到现场进行查看，了解到大树的确到了必须修剪的程度，经过多方协调商议后，商定修剪树枝。为保障修剪工作顺利进行，防止掉落的枝桠给居民造成意外伤害，社区工作人员全程对过往居民做好疏导工作。经过有序地修剪，遮阳树问题得到了妥善处理。此次修剪清理，"剪"去了居民的烦恼，消除了安全隐患。

记者：郭锦