日前，上杭路街道滨河里社区困难群众家属姚女士将一面写有“心系群众 为民解忧”的锦旗送到上杭路街道公共服务办公室，锦旗上的字字句句蕴含着对街道社区心系群众、为民服务的感激之情。

据了解，唐先生一家在上杭路街道享受低保，唐先生本人失业、肢体四级残，患有脑梗、癫痫等疾病，多次住院，爱人无业，儿子在学，家庭情况非常困难。

滨河里社区了解唐先生的情况后，在进行实地考察和仔细研读政策的基础上，向街道汇报了唐先生的困难情况，街道工作人员也高度重视，经常入户慰问，并依据帮扶政策及时救助。唐先生一家人深受感动，为表示感谢特制作了锦旗送到上杭路街道。

街道相关负责同志鼓励姚女士勇敢面对生活，街道和社区会持续跟进关注，根据政策规定帮助其家庭平稳渡过难关。

今后，上杭路街道将持续关注特殊群体急难愁盼问题，做到精准掌握、动态更新，用心用情为群众解难题、办实事，让群众切实感受到党和政府对困难弱势群体的关爱和温暖，创建一个温馨、互助、和谐的大家庭。