河东区政务服务办立足区域产业发展大局，聚焦“三新”、服务“三量”，以推进政务服务提质增效为路径，精细服务，推动棉3创意街区文创产业发展，助力老厂区焕发新活力。
先行一步进企业摸清情况，组建服务专班走访调研，详细了解企业意向，及时发现审批过程中的堵点问题。靠前一步找政策，打通难点，加强纵向交流与横向联络，积极向市级指导部门了解政策，与业务主管部门加强沟通，确保场馆落地安全与稳定。多走一步谋合作闭环联动，邀请监管部门派出“观察员”参与现场踏勘，通过“审管合作”为企业提供更加贴心、更有力度、更快见效的审批服务。
与棉3园区密切配合，梳理入驻旧书市集企业详细情况，协助其解决房屋使用证明难题，并邀请宣传部门现场进行业务指导。通过业务流程把控、前后置环节优化、申请材料梳理与准备，实现“材料同时提交、审批一次通过、证照一并发放”，为天津棉三创意企业管理服务有限公司等多家园区企业同时办理了《出版物经营许可证》。
将演出审批按演员材料、视听资料、场所材料和其他材料分成四个独立模块，由专门审批人员对照相应审批标准和规范进行“模块化”审核，使审批过程更加清晰和高效。通过运用“模块化”并联审批，帮助落户棉3创业街区的天津市六六音悦有限公司和天津新岸创意产业投资有限公司等演出企业办理了多场演出审批，得到了企业的好评。
今后，河东区政务服务办将继续坚持分类指导、精细服务，探索差异化服务路径，紧密围绕“文创”产业焕新，有针对性地助力企业破解经营难题，提高发展质量。
记者：郭锦
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