初见张盼盼，是在娇阳美业集团下属欧伊赫高端私人订制假发·物美店。高高的个子，周正的脸庞，走起路来带着风，满满的自信和自豪。然而12年前，当这个羞涩的农村小姑娘，只身一人来到天津市，从美发业基础洗头小妹一路成长为一家店的店长，这其中的忐忑、艰辛、快乐，是常人不可想象的。张盼盼说我很庆幸能够加入美业，是这个行业锻练了我、成就了我，让我有机会能参加店长大赛，并且还可以拿到优异成绩，这让我的内心激动不已，证明自己的努力没有白费，证明自己有能力和勇气面对这个挑战。

在产品方面，她注重品质与创新。严格把控产品质量，确保每一款假发都符合高品质标准。同时，注重创新，不断推出新颖、时尚的假发款式，以满足不同客户的需求。

在客户服务方面，坚持以客户为中心的服务理念。注重与客户的沟通与交流，了解他们的需求和反馈，并及时作出调整和改进。她坚信只有真正关心客户、满足客户需求的企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在经营管理过程中，她也遇到过许多困难和挑战。但她始终坚信只要坚持不懈、勇往直前就一定能够克服困难并取得成功。经过多年的努力与积累，她的定制假发店已经成为行业内的知名品牌之一，深受客户的喜爱和信赖。她说：我为自己的努力和付出感到自豪和欣慰，也期待未来能够带领我的团队创造更加辉煌的业绩。

其实店长大赛前，她是有一些抵触情绪的，她想参加比赛讲的好了还好说，讲的不好不仅给公司形象抹黑，对自己也是一种打击啊！为了摆脱这种心理阴影，企业领导耐心的鼓励和帮助她消除内心恐惧。领导推心置腹的沟通她思想得到了升华。

筹备中，她发现很多以前没有了解到的相关数据，让她对行业有了重新的认知，并且因为自己是其中一员而感到无比的骄傲。原来美业是这么庞大的市场，而且是社会生活当中，是重要而不可或缺的一个行业，在人们生活的各个角落都会看到美业人辛苦奋斗的身影，为我们社会各界人士提供服务，让大家从头到脚焕然一新，扮靓我们的生活。

终于到了比赛的当天，在会议的现场，人头攒动，座无虚席。与会者们热情高涨，脸上洋溢着期待的光芒。空气中弥漫着一种难以言喻的激动与活力。随着演讲者的精彩发言，掌声和欢呼声此起彼伏，仿佛每一次掌声都在为新的思想和观点加油鼓劲。

张盼盼说，当我开口说出我的开场白以后，心情开始慢慢的平复，我要把我最好的一面展现出来，演讲中，当我看到大家给我投来赞许的目光并报以热烈的掌声。我享受这么难得的一段人生经历，我发现原来我同样可以做到，而且可以做的更好。演讲是这样，我的工作同样会更加精彩，我们欧伊赫高端私人订制假发•物美店的经营会更加精彩，我们的美发事业会更加精彩！