基层是城市治理的基础所在,在大王庄街道十三经路社区有这样一位社区工作者,她牢记初心使命、积极落实“五代”服务,发挥先进典型的正向激励和示范引领作用;她以党建工作为抓手,将自己的奉献与探索化为一抹微光,为党徽增彩。她就是大王庄街道十三经路社区党委书记、居委会主任郭莉。
2024年,郭莉开始运用“和合”思维,总结出“三聚一和”的社区党建工作品牌。她组织辖区派出所、国家电网、热电公司等相关负责人召开党建联盟座谈会,搭建社区全科网格,提升为民服务满意度。她依托社区志愿红警服蓝人民调解志愿服务队,将网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与民警“懂法、讲政策、会调解”的专业化优势结合起来,加强居民矛盾纠纷调处力度,让网格、警格、暖格等服务均覆盖居民家中,真正形成“一格多能,服务无死角”。郭莉通过入户走访、线上线下问卷调查、征集建议等形式,全方位收集居民需求信息和困难问题,梳理形成2024年居民“需求清单”。
社区“治理”都在“服务”中,郭莉认为社区书记干的好离不开“情怀”二字。在社区环境治理工作中,为了清理辖区8号院的葡萄架,物业和社区工作人员绞尽脑汁。当时正值7月,葡萄架上结满了果实,此时跟房主谈拆除葡萄架,难度非常大。郭莉多次通过党小组长、楼门栋长轮番给房主做工作,劝说拆除问题。经过连续几周的劝说,房主王爷爷最终答应。为表诚意,郭莉亲自带着施工师傅小心翼翼地帮着房主拆除了葡萄架,并承诺王爷爷,等“茶淀”葡萄下来了,一定请王爷爷吃,弥补他的损失。8月下旬正是“茶淀”葡萄成熟的好时节,郭莉利用休息时间去“茶淀”亲自采摘购买了一箱葡萄给8号院的王爷爷送过去,并邀请院里的楼门栋长、志愿者一起品尝。王爷爷被郭莉的真诚深深感动,当场表示以后绝对配合社区工作。
奋斗为民,一诺千金。桩桩件件,映照着初心使命、责任担当。郭莉一直将“满招损、谦受益”作为座右铭”,对于自己的工作成绩,郭莉总是谦虚地对别人说:“自己做的还不够,以后还需要更多的学习与积累,希望自己在工作岗位上把工作做得更好。
记者:戚帅 刘泽瑞