近日,御龙湾社区周边早点铺前发生了让人揪心的一幕:75岁老人意外摔倒,刚买的豆腐脑洒了一地,头部血流不止!得知此事后,社区网格员第一时间冲到现场,查看情况。
网格员到达现场后发现老人瘫坐在地,神情痛苦,头部鼓起肿包,手部、腿部、肘部多处擦伤,均伴有出血。经辨认,摔倒老人是社区居民张奶奶,老人身患糖尿病多年,由于低血糖导致腿部发软,意外摔倒。网格员确认老人意识清醒、可以走动后,搀扶老人到社区卫生服务中心进行专业伤口处理,并及时通知老人的子女。
子女赶来期间,社区网格员轻声安抚老人情绪,进一步询问老人伤情,社区卫生院医生帮助老人处理伤口。老人担心给子女添麻烦,坚持坐一会儿缓缓就好,在网格员的劝说下,老人最终同意到医院就医检查。家属赶来后,网格员向家属说明老人的伤势情况,直到老人上车去了医院,网格员才放心离开。
回到工作岗位的网格员,始终惦记着老人的情况。后期回访得知,老人已前往北辰医院做详细检查,身体已无大碍。
“真的太谢谢你们了,要是没有你们在,我母亲的情况就危险了!”居民张女士感激地说。
小小善举,传递人间大爱;举手之劳,让社区多份温暖。御龙湾社区将继续坚持用脚步丈量民情,用行动服务民生,用真情凝聚力量,不断推动基层治理常态化、精细化、规范化,深化“家门口”守护,让居民幸福“满格”!
图文:御龙湾社区 张婉婷
编辑:姚婷婷
初审:马 艳
复审:杨 洋
终审:骆 晶