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为保障辖区居民特别是老年人能享受到社会保障政策带来的便利与福利,近日,天阳社区联合农商银行举办“贴心服务在身边”第三代社保卡更换便民活动,让居民不出社区就能轻松完成换卡。
活动前期,社区工作人员进行了详细的准备工作,包括宣传通知、信息登记以及与银行的合作沟通等。为了让更多的居民知晓这一消息,除了传统的公告栏张贴外,社区还在微信群广发消息,全力拓宽宣传覆盖面。
活动当天,银行工作人员和志愿者们热情地为前来办理的居民提供一对一的专业化服务。面对各种各样的问题,无论是关于新卡功能介绍还是具体操作指南,工作人员都耐心细致地解答。
高效有序的服务流程与温馨周到的服务态度得到了居民朋友的充分肯定,“这样的服务真是太好了,省去了我很多麻烦。”现场换卡的居民说道。
此次便民活动,是社区管理服务水平提升的一个缩影,也是和谐社区建设的重要实践。天阳社区将继续秉持以人为本理念,探索更多精细化服务模式,让居民的幸福感、获得感持续提升。
图文:天阳社区 韩福君
编辑:姚婷婷
初审:马 艳
复审:杨 洋