为消除居民焦虑情绪，同时保障居民安全，网格员立即和物业沟通协商安排专业人员进行维修处理。维修当天，维修人员对相关缺损部位进行了修补。维修完成后，社区网格员又对社区进行了全面的安全排查，确保排除隐患。

天阳社区始终将居民的事作为头等事，充分发挥网格力量，在大事小情中做好群众服务工作，全力保障民生，推进基层社会治理。