“给胡爷爷写的便签带了吗？”“带了，怕忘了我昨天准备完就把它放我日志本上了。”在互相提醒中，引河里第二社区的网格员开始了一天的走访工作。

“说起便签，还要从一次日常走访中说起。”社区网格员霍思琪说道。

那天，霍思琪像往常一样敲响独居老人张奶奶家门，许久之后张奶奶才打开门，扑面而来的是昏暗和闷热。原来，家中断电，张奶奶误以为是小区整体停电，加上患有小脑萎缩，张奶奶想不起来社区电话存哪了，也不愿麻烦别人，就没有联系任何人。

霍思琪听后心里一阵酸楚，一边帮忙开窗通风，一边联系物业公司维修电路。电工师傅以最快的速度赶到现场，排查问题，更换电闸，恢复电路。随着电闸复位，灯光瞬间洒满小屋，张奶奶的脸上也露出了感激的笑容。

由于断电，张奶奶家的冰箱里许多食物都已变质。霍思琪和同事随即开始清理擦洗冰箱，即便汗水湿透了衣衫也毫不在意。清理完冰箱，她又拿起扫帚、拖把，把屋子打扫得干干净净，让张奶奶的居住环境干净舒适。

为了避免类似情况再次发生，霍思琪梳理了张奶奶需要的日常信息。回到居委会后，她将信息内容写到便签上：居委会电话、烧水坐半壶、出门关火关气等，随即又赶往张奶奶家中，将便贴张贴在家中显眼位置。临走时，霍思琪拉着张奶奶的手，一遍又一遍地叮嘱：“张奶奶，您记住，有任何事情，都可以给我们打电话，我们随叫随到！”张奶奶笑着感谢，不停点头。