每年年初正是灵活就业人员保险费用集中缴纳时期,为了不影响街域居民医保看病报销,党群服务中心全体工作人员严阵以待,秉持便民、利民、为民的服务理念,以严谨认真,热情周到的态度做好服务工作。连日来,集贤里街党群服务中心开启了忙碌模式。
为保障群众有序、迅速办理好各项业务,党群服务中心根据办事流程,提前在办事大厅张贴缴费须知,摆放宣传资料、放置爱心座椅、提供免费饮水,有序引导群众进行业务办理,方便行动不便老人休息等候,让居民群众切身感受贴心服务。
面对群众各种咨询,党群服务中心工作人员热情周到,耐心讲解,大大提高居民办事效率,同时畅通线上“小程序”“支付宝扫码”等多种渠道进行社保费用交纳,尽量减少居民排队时间,获得办事群众的点赞与支持。复工第一天就为240余位居民办理好保险业务。
文字、图片:集贤里街
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