“一窗通办”进社区,群众直呼“太方便”!

来源:金创河东微信公众号    作者:金创河东微信公众号        发布时间:2023-10-30    浏览量:

为加强社警联动,大王庄街道十三经路社区与大王庄街道派出所结成共建单位,将“一窗通办”公安服务工作延伸至社区警务室内,为群众提供便利。

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目前“无犯罪记录证明”“普通护照查询”“出入境办证点查询”“新车注册登记预选机动车车牌号”等31项事务居民均可以在社区网格员和民警的指导下在社区警务室完成办理。对于行动不便的居民,社区网格员提供入户办理的服务。群众只进一扇门、只到一个窗、实现“一窗受理、快速办结”。
 
今后,社区将充分发挥手机课堂的作用,将操作方法列成方法、步骤,教会大家使用多种APP,及时回应群众办事新期盼、新需求,继续推进服务事项标准化、服务距离最小化、便民服务智慧化,让更多群众享受“一窗通办”带来的便利。

 

记者也了解到,十三经路社区的做法将在大王庄街道其他社区推广,此外,大王庄街道将继续贯彻“五代服务”,从百姓潜在需求点入手,将“便捷”服务送到百姓家中。让居民在家门口就能享受到优质、高效的公用服务,以最优的服务促进百姓幸福感,获得感。

 

 

记者:郭锦


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责编:李冰
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