张墨楠是一名“90后”，担任二号桥街道福东里社区网格员已经5年了。他经常背着一只鼓鼓囊囊的单肩包，他的包像个“百宝箱”，但里面装的却不是他自己的东西。包里，一沓病历单被仔细分类打包，整齐地装在牛皮纸袋里，夹层里有几盒常用药、若干医用口罩和消毒湿巾……作为福东里社区“海山联盟”志愿服务队的一员，他主动陪诊就医，成为社区老人可以依靠的临时“子女”。

王师傅子女或在外地或不便请假，无法陪他看病，张墨楠主动请缨，陪王师傅就诊，帮他挂号、排队、取药、拿报告等。但在张墨楠看来，网格员陪诊要做的，远不止这些，跑得多了，医院放号时间、就诊流程、科室的诊室位置甚至专家的擅长方向，他都了然于胸。

张墨楠不仅熟悉医院看病流程也熟悉王师傅的病情，他帮助王师傅捋清患病症状、病史、可能与疾病相关的因素等，做成一张表单。见到医生时，有时候王师傅讲不清楚病情，他就帮忙补充。

近日，王师傅感到心悸、身体不舒服，于是晚上联系了张墨楠，张墨楠马上在医院挂了号，转天在张墨楠的陪同下，王师傅顺利看上了病。“墨楠，今天多亏有你在。”医院里，看完病的王师傅感激不已。张墨楠娴熟地帮着处理好所有手续，并仔细询问医生注意事项、用药及复诊要求等。随后，他再把情况发给王师傅的子女，并不忘安慰几句：“放心吧，医生说是小毛病，很快就好了。”

记者：彭娜