三义村村委会一直以群众满意为标准,扎实做好养老保险待遇资格认证,更好地服务参保群众,努力营造文明、有序、高效、便捷的为民服务环境。
一、精准化施策,做好认证“引导员”。及时制定工作方案,同时分析认证难点,精准到户到人,明确工作时限和措施,形成积极向上的良好工作氛围。
二、多样化宣传,做好认证“宣传员”。通过宣传栏、微信公众号、电话联系、微信群等多种形式大力宣传农村城乡居民基本养老保险认证政策,耐心为村民解答关于认证的疑惑,让村民更好地懂政策、参政策、享政策,为长久实行养老保险认证提供基础保障。
三、精细化入户,做好认证“服务员”。针对村内身体状况较差、没有智能手机、子女不在身边、行动不便的老人,三义村工作人员进行“上门服务”,本着“不落一户、不漏一人”原则,积极帮助老人在家进行养老待遇资格认证,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
下一步,三义村将继续通过定期走访入户,切实提高服务水平和质量,及时掌握群众“急难愁盼”问题,为群众提供更直接、更周全、更贴心的服务。
图文:三义村 李 兰
编辑:姚婷婷
初审:马 艳
复审:杨 洋
终审:骆 晶