作为社区百姓的健康守门人，他始终做到把患者的利益放在首位，以人民群众健康为己任，为他们把好健康关，他就是东新街社区卫生服务中心全科医生蒋旭东。
自2016年加入社区卫生服务中心以来，蒋旭东已有八年的工作经验。2022年10月，蒋旭东调任至曲溪东里社区卫生服务站，担任曲溪东里家庭医生服务团队的团队长。与东新街社区卫生服务中心不同，社区站的人员较少，每位医生都需要承担更多的职责。
2023年4月，环秀中里居民朱素云的家属紧急求助，急需医务人员入户更换尿管。朱素云长期卧床，患有多种慢性疾病，需要定期更换尿管。当时，她的尿管突发堵塞，导致尿液外漏，家属情急之下自行拔除，但情况没有改善。面对这种突发情况，站里的护士外出输液无法及时返回，蒋医生立刻前往患者家中处理。
由于患者情况特殊，操作难度比平常更大，蒋医生虽然凭借专业的技术顺利更换了尿管。数日后的清晨，睡梦中的蒋医生再次接到了朱素云家属的求助电话。家属表示，朱素云的尿管又一次出现漏尿，希望蒋医生能够前来帮忙。蒋医生一早便赶到患者家中，检查尿管并及时进行了调整。同时，针对患者的情况，他为家属详细讲解了护理导尿管和预防褥疮的注意事项，并亲自示范，让他们掌握了相关护理技巧。
4月13日，蒋医生收到了来自朱素云家属的一封感谢信，这是他在社区工作以来收到的第一封感谢信，也让他感受到了工作的意义。这封信不仅仅是一份感谢，更是对一名家庭医生最高级的褒奖与肯定。
在养老院等机构中，医养结合的模式正逐渐成为应对老龄化社会的重要途径。通过家庭医生的签约服务，不仅可以为老年人提供日常的健康管理，还能够在突发情况下及时介入，保障患者生命安全。
2024年8月的一天，正值周五门诊高峰，值班中的蒋医生接到了来自环秀东里社区益寿老人院院长的电话，一位老年患者急需导尿。蒋医生在诊治完手中的病人后做好工作交接，立即赶往养老院。
到达现场后，老人家属正好也在探视，蒋医生发现老人除了小腹明显隆起，同时兼有发热及意识不清，情况非常紧急。蒋医生立即着手为老人进行导尿，并向老人家属了解情况，得知老人曾有过脑出血病史。蒋医生边操作边向家属说明病情的危急性：“病人尿潴留只是小问题，我现在就能解决，但是他现在同时还有发热和意识不清的情况，虽然病因暂不明确，可能是高热引起的惊厥，也可能是脑血管意外引起的发热，但无论是哪种情况，都可能有生命危险，所以导尿之后需要立刻送往急诊进一步诊治。”最终，老人被确诊为梗阻性化脓性胆管炎，并接受手术治疗。蒋旭东医生专业和负责的态度，在紧急时刻为患者开辟了一条绿色生命通道。
在社区卫生服务工作中，家庭医生不仅是解决居民医疗问题的医生，更是居民健康的守护者。通过签约服务，家庭医生深入居民家庭，了解他们的健康需求，提供个性化、全方位的健康管理服务。这种长期、持续的互动，不仅拉近了医患之间的距离，更增强了居民的健康获得感与幸福感。
自2022年10月以来，蒋医生已完成了近400次入户诊疗，用技术与真心赢得了患者的信任和依赖。每一次的上门服务，都让他更加坚定自己作为家庭医生的责任感与使命感。他将继续在岗位上践行初心，守护社区居民的健康，为构建和谐、幸福的社区贡献力量。
记者：吴爽 潘莹
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