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| 民生频道近日，大运河府社区居民蒋姨给社区送来了一面写着“居委会胜似亲人”的锦旗，表达她对社区最真挚的感谢和高度的认可。
蒋姨和她的老伴儿是大运河府社区重点关注的空巢老人，蒋姨本人患有严重的精神类疾病，老伴儿也身患阿尔兹海默病。二老的女儿在北京工作，无法长期陪伴在老人身边。
前不久，社区党组织书记曹殿宁和网格员在入户走访宣传民政相关政策时，了解到蒋姨夫妇未享受精神看护补助，遂向蒋姨介绍了相关政策，并告知办理手续所需的材料。在准备材料的过程中，蒋姨发现因结婚太久、多次乔迁，结婚证丢失，无法将户口迁至北辰区。由于女儿在外地上班，无法及时赶回，蒋姨一时不知所措，心中满是焦急无助。
曹殿宁知道后，安慰蒋姨说道：“您放心，蒋姨，您的事儿社区绝对放在心上。”考虑到老两口出行不便，曹殿宁带着网格员主动接送两位老人补办结婚证手续。在办理结婚证的过程中，她们全程陪伴在老人身边，帮忙填写表格、提交材料、沟通协调。经过大家的共同努力，蒋姨夫妇顺利补办了结婚证。之后曹殿宁又带着蒋姨回到北仓派出所完成户籍变更，并顺利办理了精神看护补助。
来送锦旗当天，蒋姨紧紧握住曹殿宁的手，激动地说：“太谢谢你们了，跑前跑后，你们真是认真办事、为民解难啊，这面锦旗是我的一点心意，希望你们收下，谢谢你们！”
群众事无小事，事事连民心。锦旗不仅承载着居民的感激之情，更是对社区民有所呼、我有所应的生动诠释，也展现了基层治理的温度与力度。每一次问题的圆满解决，都是搭建社区与居民之间信任的桥梁。大运河府社区将继续秉承“以人为本，服务居民”宗旨，不断优化社区服务，持续提升居民的幸福感和满意度。
图文：大运河府社区 张瑞珊
编辑：姚婷婷
初审：马 艳
复审：杨 洋
终审：吴 勇
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