平凡的“网”里装的是居民柴米油盐的琐碎事,小小的“格”中记的是居民的所需所盼。近日,御龙湾社区某小高层居民在网格群中反映有噪音,已经影响到正常休息、邻里关系。
初步判定噪音源后,网格员与反映噪音的四户居民进行了沟通,安抚居民焦虑情绪,消除邻里猜忌。经过几日观察,居民反馈噪音已消除。 此次噪音事件是御龙湾社区“小事不出网格,大事不出社区”的又一生动实践。网格员的及时介入、耐心调解,让矛盾在初期得到了化解,不仅展现了网格员的为民初心和解决问题的能力,也体现了社区与物业协同合作,为民排忧解难的责任心。御龙湾社区将继续发挥网格员桥梁、纽带作用,推进网格、警格、物业联动共治,持续构建协同治理新格局。 图文:御龙湾社区 张婉婷 编辑:姚婷婷 初审:马 艳 复审:杨 洋 终审:吴 勇