光“短”就够了吗？当然还得“精”！短视频形式丰富，趣味性、社交性极强，算法不断根据我们的喜好推送内容，让我们一刷就停不下来，哪怕困得眼皮打架也舍不得放下手机。

由于具有几何级数增长般的传播能力，截至2020年12月末，我国短视频用户规模已“疯涨”到8.73亿，各行各业都在积极布局短视频领域，渴望在这个“新战场”上分一杯羹。

当然，有着敏锐嗅觉的金融行业早已行动起来。

笔者以抖音为例，以“金融”“银行”“保险”为关键字进行检索，列出粉丝量排名前三的账号（ 数据采集时间：2021年7月27日）。

通过这些数据，我们不难看出目前抖音上一些金融类账号涨粉迅速，越来越多的机构、从业者加入其中。短视频时代给了普罗大众更多的机遇，一些自媒体账号甚至比机构官方账号还要火爆。

那流量从何而来呢？通常是从形式和内容中来。真实、自然、有共鸣、能互动的作品，往往能获得更长久的流量。

目前抖音上的金融类短视频，根据发布内容的不同，可以概括为以下几大类：

“高颜值”类

我们经常能刷到好看的银行小哥哥、保险小姐姐，总是得多看两秒，挪不开眼。除了吸睛的颜值外，他们的短视频又有哪些展示形式呢？我们来具体看看。

展示工作趣事。这一类的代表当属“中信银行(601998,股吧)信用卡客服”，该账号记录了美女客服在工作中遇到的各种趣闻趣事，分为“广东话系列”“高人气系列”“挑战客户系列”等，方便用户根据兴趣观看。其中最火的一则小视频“当DJ王子遇上客服妹妹”获赞204万，更有人在评论区立flag“因为这个小姐姐，，我决定永远都只用中信银行的信用卡”。

随时随地热舞。“行长爱跳舞”“银行小姐姐”都是粉丝量逾百万的账号，其发布的视频以帅哥美女银行职员跳舞为主，银行柜台、茶水间、会议室...都是他们的舞台，西装革履的白领与搞怪流行的网红舞碰撞出强烈的反差萌，也展现出了金融从业人员健康乐观的生活心态和积极向上的工作态度，引得一片点赞叫好。

紧随热点话题。招商银行的“他是烦我”方言挑战、“大型社死现场”等等活动火爆抖音。时下最流行什么梗，有什么最劲爆的瓜，招行马上活学活用套入短视频，并和银行业务巧妙结合，再经过一群帅哥美女演绎出来，爆款效果频现。

金融知识普及教育类

有关理财骗局、保险知识宣传等普及教育类的短视频是各大银行、保险公司官方账号的主要发布内容。以消费者喜闻乐见的形式普及金融知识，是金融机构试水短视频的稳妥选择。根据宣传手法不同可细分为以下几种形式：

开门见山式。直接一个问题引出讲解内容，没有多余篇幅，几十秒的时间满满都是干货，可以满足想要快速获取答案的用户的需求。但因为大部分用户对金融知识的了解并不多，对品类众多的产品更是摸不着头脑，如何把专业知识讲得通俗易懂、引人入胜，如何使品牌宣传不生硬、产品植入不违和，是对创作者的不小考验。

对话问答式。以自媒体大神何青绫为代表，她的标签就是“一枚无所不能的老婆大人”，不管老公问出什么财经类问题，她都能用生活化语言有条有理地解释清楚。因为场景生活化、语言通俗化、内容丰富化，收获了大批粉丝。

诙谐幽默式。在大众印象里，金融知识烧脑难懂，专业人士要么一开口就专业术语，要么严肃刻板一丝不苟。但有些短视频却能把原本枯燥的金融知识以诙谐幽默的方式传达出来，用户在接受信息的同时也提升了品牌好感。“非严肃平安”这个账号发布的视频总是让你猜得中开头，却想不到结尾，比如你能想象题为“如何做一个情绪稳定的成年人”的视频最后却是在教你如何在市场震荡的情况下进行基金定投吗？

情景故事宣传类

爱看广告的人可能不多，但不爱听故事的人却基本没有。这类视频制作难度较高，对内容的创新要求更高，有亮点的视频点击量会爆发式增长。其中最火的当属平安银行(000001,股吧)私人银行推出的原创系列短视频情景剧《张阿姨小剧场》，内容风趣幽默，产品植入自然顺畅。目前已推出13大主题、33集短视频作品，覆盖银行年金险、私募投资、公募基金首发等各大业务主线，在微博抖音等社交媒体上累计播放量超过3000万，被抖音收录为金融类短视频的营销范例。

借助平台影响力自我营销类

随着金融业务规模的不断扩大以及客户群体的年轻化，传统营销模式的不足日益突显，有的金融机构嗅到商机后，已经开展了新的合作营销方式。

联名产品。光大银行(601818,股吧)率先推出了抖音联名信用卡，将潮流与支付行为相联系。这张卡片不仅能在抖音热门网红店享受折扣，在京东或苏宁易购(002024,股吧)刷卡购买抖音热销商品时还可随机立减。产品才推出，宣传就马不停蹄地跟上了，“光大银行信用卡”在抖音发起“这是什么宝藏卡”的挑战赛，目前已有36.5亿播放量，用户参与热情之高也是令人惊叹。

直播带货。疫情之下，直播带货成为各行业备受追捧的营销模式。银行直播带货从助农产品(000061,股吧)开始迅速向保险、理财、基金等个人金融产品扩展。浦发银行(600000,股吧)和招商银行信用卡走进“带货一哥”李佳琦的直播间，通过人气UP主“云营销”。

随着金融业务规模的不断扩大以及客户群体的年轻化，传统营销模式的不足日益显现，短视频的崛起丰富了宣传形式、创造了新的营销可能。从以上案例我们可以看到，金融机构可以通过优质的内容，找到精准的用户互动共鸣，从而收获信任扩展获客空间。当前，金融短视频整体仍方兴未艾，用户对优质内容的需求尚未得到充分满足，有待更多有识机构一展拳脚，充分展示金融业的形象魅力。

本文首发于微信公众号：中国银行(601988,股吧)业杂志。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。

（责任编辑：张洋 HN080）