北仓镇召开减证便民优化服务工作会议

为进一步强化各村居为民服务意识，提高服务群众效率，7月4日，北仓镇召开各村居工作培训会。北仓镇人大主席李永花、人大副主席邢立友、村居中心负责人以及各村居工作人员40余人参会。

培训会上，邢立友详细讲解各村居委会出具群众办理事项证明的范围、规范以及其他注意事项。各村居要以便民利民为原则，切实做到依法依规为居民办理开具证明文件。

李永花强调：一是要端正工作态度。各村居委会工作人员在接待居民时要积极主动、热情耐心，切实做好群众服务工作。二是要规范工作内容。认真按照《天津市基层群众性自治组织出具证明事项清单》和相关规范要求，办理证明材料，对于不在办理名录的证明事项，要向居民耐心解释，讲清办理责任单位和相关流程。三是要夯实网格化管理。加强与群众沟通联系，提高为民服务的精准性和实效性。四是要加强社区居民信息底册管理。加强新建社区入户走访力度，建立完备的居民信息底册，对于老旧社区，应定期入户，加大出租房、重点人群走访力度，做到实时更新信息。