天阳社区：筑牢民生保障网 守护居民安居梦

为有效减轻居民医疗负担，防范因病致贫风险，社区通过公告栏、楼栋微信群、线下讲座等多种方式，广泛宣传“惠民保”参保流程。工作人员耐心解答居民疑问，协助办理相关手续，切实将惠民政策转化为居民触手可及的安心与实惠。

主动升级改造基础设施

公共设施安全是社区平稳的基石。针对部分老旧天井盖存在的破损、漏雨等问题，社区组织力量进行排查。在确定隐患点位后，迅速协调维修人员，制定更换方案。及时更换天井盖不仅消除了潜在的安全风险，保障了社区居民，尤其是老人和儿童的出行安全，也提升了社区的整体环境面貌。

快速响应解决居民报修

接到部分楼栋住户反映墙面渗漏雨水的诉求后，社区高度重视，协调联系专业人员上门勘查，准确诊断漏雨原因。根据勘查结果，迅速启动协商维修程序。及时维修解决了居民的“心头病”，也增强了居民的归属感、安全感。