璟悦府社区：社区勤帮忙 服务有温度

“家里燃气灶突然没反应了，试了好几次都打不着，这可怎么办啊？”近日，璟悦府社区的空巢老人赵奶奶焦急地给社区居委会打来求助电话。

78岁的赵奶奶家住盛庭丽景，子女常年在外，日常起居全靠自己打理。当天早上，赵奶奶发现燃气灶没反应，想着可能是电池没电，就自己换了新电池，可换完后还是点不着火，折腾了半天，想起来社区网格员之前入户留下的联系卡。

接到诉求后，网格员和社区热心志愿者立即赶往赵奶奶家中。首先确认了新换的电池没问题，接着看向了燃气表，“赵奶奶，换电池后燃气表会自动关阀，得点这个红色按钮，等显示屏显示‘阀开’才行。”网格员边说边演示，按下按钮后屏幕亮起“阀开”字样，可燃气灶还是没反应。网格员又检查了燃气管道上的安全阀，发现阀的提钮是落下的关闭状态。“奶奶，您看这个安全阀，这是防泄漏的安全设计，要是落下就得轻轻往上提。”网格员慢慢提起提钮，再开燃气灶时，蓝色火焰稳稳燃了起来。赵奶奶拉着网格员的手说道：“真是太谢谢你们了！帮了我的大忙。”