村工作人员提前告知需要认证的村民，帮助老人下载注册相关APP，按照“人脸识别”提示完成认证操作。针对没有智能手机的老年人，村委会为其线下办理认证工作。“阿姨，您稍等，给我一下您的身份证，说一下您的电话号码……”在工作人员的耐心引导下，老人们逐一完成办理。“才用了不到2分钟就认证成功了，真方便！”前来办理的村民连连夸赞。

北仓村将继续提升为民服务水平和服务质量，推动辖区养老工作便民化、高效化，全方位保障老年人的切身利益。