御园社区：八旬老人被锁门外 社区走访化解民忧

近日，御园社区工作人员像往常一样开展走访工作。

当走到30号楼时，网格员发现了一个熟悉的身影。“卜爷爷，这么冷的天您怎么一个人站在外面？”工作人员一眼认出，在楼道里来回踱步、神色焦急的正是80岁老人卜爷爷。老人见到熟悉的居委会工作人员，紧锁的眉头稍稍舒展，赶忙招手求助。原来，老人出门倒垃圾时，顺手将门带上，没想到门锁竟突然“罢工”了——因为未留意电量提示，智能锁电量耗尽，显示屏不亮，指纹和密码都毫无反应。老人既不会手动应急开锁，也联系不上孩子，正愁得不知如何是好。