针对居民视力受限、行动不便的实际难题，社区推行“全程代办+精准指导”服务模式，全力打通政策落地“最后一公里”。社区民政专干提供上门服务，协助居民核对、整理身份证、户口本、残疾人证等材料，耐心细致指导填写《残疾人两项补贴资格认定申请表》等各类表格，确保信息准确、规范无误。材料提交后，工作人员实时对接相关部门，跟踪审批全流程，针对信息疏漏环节及时与居民沟通补正，高效协调解决办理过程中的各类问题，让居民少跑腿、不跑腿，真正实现“省心、省力、省时”。绿境华庭社区将持续推动特殊群体关爱服务常态化，用心用情解决居民急难愁盼问题，切实将各项惠民政策落到实处，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
图文：绿境华庭社区 庞琨
编辑：何梁森
初审：姚婷婷
校对、复审：杨 洋
终审：吴 勇
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