常州道街道近营里小区位于河东区与河北区交界处,属于老旧小区。因其特殊的地理位置,使得社区在解决居民反映的部分问题时会面临一些复杂的情况。
小区居民反映与小区一墙之隔的河北区的“野树”长时间无人管理,茂密的树枝漫过围墙,长期遮挡居民家中的阳光,希望社区帮助解决树木修剪问题。
社区接到居民反映后,第一时间到现场进行查看,了解到大树的确到了必须修剪的程度,经过多方协调商议后,商定修剪树枝。为保障修剪工作顺利进行,防止掉落的枝桠给居民造成意外伤害,社区工作人员全程对过往居民做好疏导工作。经过有序地修剪,遮阳树问题得到了妥善处理。此次修剪清理,"剪"去了居民的烦恼,消除了安全隐患。
记者:郭锦