近日，市民姜女士来到区政务服务中心，将一面锦旗和一封感谢信送到了综合窗口，对窗口工作人员高效快捷的服务表示感谢。

据了解，姜女士4月中旬来到区政务服务中心申请办理民办培训学校变更负责人等相关事宜,但不清楚所需材料和申报方式。综合窗口工作人员耐心细致地为姜女士讲解政策，协助其完善资料、填写表单，为其提供线上指导与线下帮办相结合的全时段、全流程服务，助力其顺利完成事项办理。综合窗口工作人员用高效快捷的服务换来了姜女士的赞许。

下一步，区政务服务中心将持续优化“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的工作模式，强化干部职工使命担当，提升政务服务工作效能，不断提升办事企业和群众的满意度和获得感。

记者：郭锦

监制：王印刘伟

责编：曲美娜

原创：河东区融媒体中心

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【落实“十项行动”在河东】高效服务加速度用心服务有温度

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