市公积金中心北辰管理部开展“惠民公积金、服务暖人心”系列活动

为扎实推进天津市住房公积金管理中心“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，天津市住房公积金管理中心北辰管理部积极落实服务标准、提升服务效能，着力打造北辰管理部“沐晨风”特色服务品牌，用心、用情为广大缴存单位和职工提供贴心、暖心服务。

北辰管理部深入北辰区消防训保支队，开展“强服务、暖人心、促发展”主题宣讲会，为支队职工面对面宣讲提取及贷款政策，现场演示公积金电子渠道注册、贷款预约、租房提取等业务操作，耐心解答职工们提出的问题，受到大家一致好评。

为有效发挥基层党组织战斗堡垒作用，北辰管理部党支部不断扩大社区共建范围，先后与辖区内集贤街及瑞景街宝翠花都社区、果园新村街丹凤里社区党群服务中心等开展共建活动，常态化开展“社区共建服务百姓”主题实践活动，就居民关注度较高的公积金租房提取、购房提取、贷款等业务现场答疑解惑，服务社区群众百余人次，社区居民普遍反映：“在家门口就能解决问题，这个活动办得真接地气儿！”

北辰管理部持续擦亮管理部服务品牌，努力提升服务认可度和美誉度。在向北方发动机研究所推进扩面工作中了解到，该单位今年招录了很多外地职工，北辰管理部专管员敏锐地抓住了工作切入点，针对该单位职工专业化、年轻化、高学历等特点，精心准备宣讲材料，以“公开课”的独特形式将政策解释与答疑解惑相结合，针对每一项政策的讲解及时进行互动、解答，宣讲方式与该单位职工思维方式高度契合，有效扫除了职场新人的公积金“知识盲区”。

2023年是“惠民公积金 服务暖人心”三年行动的标准年，北辰管理部将始终秉持初心，持续创新服务措施，不断擦亮“沐晨风”特色品牌，以实际行动书写惠民答卷。