在公安河东分局中山门派出所有一位民警,无论身处哪个岗位,他都饱含着对人民群众深深的爱和对工作的无限热情,他用脚步丈量着辖区的每一寸土地,用汗水迎接着辖区的每一个晨曦和日暮,春夏和秋冬。自2017年调至中山门派出所工作以来,他先后从事刑侦办案、巡逻防控等工作,他就是今年59岁的罗伟。
2022年3月,57岁的罗伟接到所领导的通知,安排其担任社区民警一职,他立即转变角色,投入到新的岗位中。他向其他社区民警虚心请教户籍业务知识和群众工作经验,同时自学人口管理政策条例。为了耕好这块责任田,罗伟想过很多办法,可最终发现,只有足够熟悉群众、熟悉身边大小事,才算迈开成为合格社区民警的第一步。于是,罗伟坚持多下片,尽快掌握自己辖区的情况,做到“底数清,情况明”。在下片的过程中,罗伟尽自己最大的努力为群众排忧解难,解决邻里纠纷、跑水漏水等各类问题。
5月的一个深夜,有人报警称在路边看到一位走失的老人,罗伟到达现场后,发现老人言语混乱,表达不出任何有效信息,罗伟一边走访周围群众,一边寻求大数据实战中心帮助,很快找到了老人家属的联系方式,顺利帮助老人回了家。罗伟在社区的付出,群众们都看在眼里记在心里,在他的号召下,许多群众主动担任“邻里守望”志愿者,帮助居民解决困难和纠纷。
为压实基础工作,罗伟大部分时间都在社区,入户核实社区人口信息,对辖区内企事业单位、门脸店铺等场所进行消防安全检查,做好防范电信诈骗的宣传教育。不仅如此,为方便群众了解警务信息,罗伟还将各类高发警情的提示单张贴在社区公告栏上,提高群众的防范意识,有效降低发案率。罗伟脚踏实地的工作为社区治理提供了有力的支持与保障。王大爷是独居老人,之前因为家人不合等多种原因,出现了情绪问题。罗伟在了解到情况后,经常到他家坐一坐、聊一聊。因为年龄相差不大,罗伟不仅可以和王大爷聊聊感兴趣的话题,还可以在生活上帮助他,慢慢地,王大爷跟罗伟成为了朋友,甚至主动联系罗伟谈心、缓解情绪,跟家人的关系也逐渐缓和了。
刑警出身的罗伟警惕性和敏锐度极高,在社区开展工作时也不忘时刻关注辖区内警情,只要听闻附近有警情,他便立即赶往现场,或是疏散群众、保护现场,或是协助其他民警开展工作,或是直接解决群众问题。群众表示,社区的见警率高了,民警的出警速度快了,报警群众的满意度也提高了。
都说岁月不饶人,但今年59岁的罗伟,仍然奋战在基层一线。面对复杂的工作,他积极主动,始终坚守岗位。罗伟不仅是所里老同志们的标杆,更为年轻的民辅警树立了榜样,是一名合格的人民警察。正如罗伟所说,在从警路的大考中,自己能交出怎样的一份答卷,群众最有发言权,“我得站好最后一班岗,不辱当初的入警誓言!”
记者:吴爽