上月末,主打海外影视剧集的在线视频——人人视频 APP 宣布,近期产品升级已完成,新版本可在各大应用市场搜索 " 人人视频 " 下载更新。
今年 6 月 6 日,不少网友发现,人人视频从苹果 App Store 下架了。人人视频安卓版 App 并无影响,不过 App 中的 " 快看 " 相关内容已经下架。
在之后的声明中,人人视频表示,即日起,人人视频将响应《网络信息内容生态治理规定》及相关法律法规,即刻下线 " 快看 " 相关内容,针对问题内容进行坚决治理,对问题严重、影响恶劣的账号及违规内容,从严从重处置。
据悉,人人视频下架的 " 快看 " 栏目由原来的 " 剧荒 " 升级而来。此前用户可以在此自制短视频,也就是用户自主剪辑的影视剧精彩片段,通常时常在 3-5 分钟。而系统根据智能推荐,如果用户感兴趣,可直接通过短视频下方链接跳转至正片进行观看。
彼时网友猜测,6 月的这次下架或许就与此前行业抵制短视频剪辑侵权有关。
而后 7 月中旬,有用户反馈称,人人视频大量影视内容被下架,新剧几乎全部下架,老剧也所剩无几。据悉,平台上近九成资源全部清空,仅剩少量过审的剧集。
据网友表示,新剧部分包括当时大热的《洛基》、《致命女人》、《顶楼》、《以爱》、《东城梦魇》等,老剧则包括《摩登家庭》《绝望的主妇》《邪恶力量》等,绝大部分连续剧都进行了下架处理。搜索相关页面均显示 " 抱歉、没有相关内容 "。
网友吐槽,添加的收藏和追剧全被官方清空,精神粮食没有了。
针对网友的疑惑,人人视频官方回应称,因技术升级导致部分内容下架,如有会员问题可以联系站内客服人员。
同时,有用户放出与人人视频客服的沟通截图,客服表示因技术升级,部分内容下架,可以为用户申请一个月的会员补偿。但是该用户提出若一个月也不能恢复那会员不就白白浪费了的疑问后,,客服未给出回应。
还有网友称,自己开了十一年会员,客服说补偿一个月会员,然后就没后文了。据悉,人人视频会员费为 148 元 / 年。
时隔半月,整改完成后,人人视频还特意发了短信通知用户已重新上架各大应用市场。
不过目前只有部分剧集恢复上架。不少用户则喊话人人视频官博希望将所有下架的影视资源全部恢复,也有网友希望将自己的会员时限延长。
你收藏的剧都回来了吗?